Depuis trois ans, les pannes d’ascenseur sont devenues monnaie courante dans son immeuble de Vénissieux. En fauteuil roulant, Mathias Dethan, 28 ans, est déjà resté coincé dix jours chez lui, sans pouvoir sortir. Face à une nouvelle panne, il a préféré cette fois-ci se réfugier chez des amis.